Bahn prüft ihr Sanierungsprogramm: Was bedeutet das für deinen nächsten Zug?

Bahnchefin Evelyn Palla hat deshalb angekündigt, das Programm auf den Prüfstand zu stellen. Zusammen mit Bundesverkehrsminister Patrick Schnieder (CDU) erklärte sie, dass geprüft wird, wie man plant, baut und Strecken wieder in Betrieb nimmt. Palla sagte: „die Art und Weise, wie wir mit der Korridorsanierung umgehen, wie wir planen, wie wir umsetzen, wie wir in Betrieb nehmen“ – das alles soll jetzt kritisch angeschaut werden. Schnieder sagte, das Konzept solle nicht abgeschafft, aber so verändert werden, „dass es für alle erträglich wird“.

Gleichzeitig gibt es ein neues Sofortprogramm für bessere Infos an Reisende. Wenn dein Zug ausfällt oder sich verspätet, sollst du schneller Bescheid bekommen – möglichst in Echtzeit. Dafür soll künstliche Intelligenz in den Leitstellen helfen. Es kommt eine KI-Assistentin namens Kiana, die in die Website bahn.de und in die App DB Navigator eingebaut wird. Damit kannst du zum Beispiel gezielt nach Anschlusszügen fragen. Die Verzögerung zwischen den Anzeigen am Bahnsteig und der App soll von etwa 60 Sekunden auf nur noch 2 Sekunden sinken.

Zusätzlich will die Bahn bis Ende des Jahres eine neue App namens „DB Info“ anbieten. Sie soll dir zu deiner persönlichen Reisekette Echtzeit-Infos anzeigen. Es werden auch mehr Anzeigen an den Bahnsteigen aufgestellt. Palla verspricht, dass die Infos „verlässlicher, schneller und besser“ werden. Schnieder findet das gut: „Ich begrüße sehr, dass sich das jetzt ändern soll“.

Warum ist das für dich wichtig?

Wenn du mit der Bahn fährst, weißt du jetzt, warum manche Strecken gesperrt sind – und dass die Bahn gleichzeitig daran arbeitet, dich bei Verspätungen schneller zu informieren.