Die EU hat eine Reform der Fluggastrechte beschlossen, die ab Mitte 2027 gilt und dir als Reisendem mehr Sicherheit, klarere Preise und kostenlose Nachbarplätze für Familien bringt.
Stell dir vor, dein Flug hat drei Stunden Verspätung – bisher war es oft mühsam, an dein Geld zu kommen. Das soll sich ändern. Die EU-Staaten haben am Montag eine Reform abgesegnet, die ab Mitte 2027 gilt. Künftig bekommst du automatisch innerhalb von vier Tagen nach der Landung eine Nachricht von der Airline, wenn du Anspruch auf Entschädigung hast. Du selbst hast dann neun Monate Zeit, deinen Antrag zu stellen.
Bei einer Verspätung ab drei Stunden bekommst du je nach Flugstrecke 250, 400 oder 600 Euro pro Person. Voraussetzung ist, dass die Airline selbst schuld ist, etwa durch ein technisches Problem. Bei Naturkatastrophen oder Streiks gibt es kein Geld – das war aber auch bisher schon so.
Wenn du mit deiner Familie fliegst, ist eine Sache besonders ärgerlich: Kinder wurden bisher oft allein im Flieger verteilt. Das ändert sich. Kinder unter 14 Jahren dürfen kostenlos neben ihren Eltern sitzen. Auch Schwangere und Menschen mit Mobilitätseinschränkungen bekommen dieses Recht.
Beim Buchen sollst du klarer sehen, was du zahlst. Fluggesellschaften müssen den Preis inklusive eines kleinen Handgepäckstücks anzeigen. Nur für ein weiteres Stück Handgepäck dürfen sie extra Geld verlangen. Auch Schreibfehler im Namen auf dem Ticket muss die Airline kostenlos korrigieren.